Gizlilik Politikası

DoktorMap olarak kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, DoktorMap platformu üzerinden toplanan, kullanılan ve korunan kişisel veriler hakkında kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Veriler

DoktorMap; ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, randevu bilgileri, doktor/klinik bilgileri, işlem kayıtları, IP adresi ve cihaz bilgisi gibi verileri işleyebilir.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler; randevu oluşturma, randevu takibi, doktor veya klinik ile iletişim kurulması, SMS bilgilendirme gönderilmesi, kullanıcı hesabının yönetilmesi, destek hizmetlerinin sağlanması ve platform güvenliğinin korunması amacıyla kullanılır.

3. SMS ve Bildirimler

Randevu oluşturulduğunda, doktor tarafından onaylandığında, randevu değiştirildiğinde veya iptal edildiğinde kullanıcılara SMS bilgilendirmesi gönderilebilir. Kullanıcı, kayıt veya randevu sürecinde SMS bilgilendirme onayı verdiğinde bu bildirimleri almayı kabul etmiş olur.

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel veriler, yalnızca randevu sürecinin yürütülmesi amacıyla ilgili doktor veya klinik ile paylaşılabilir. Yasal zorunluluk bulunması halinde yetkili resmi kurumlarla paylaşım yapılabilir. Veriler izinsiz şekilde üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya pazarlanmaz.

5. Veri Güvenliği

DoktorMap, kişisel verilerin korunması için güvenli sunucu altyapısı, SSL bağlantısı, yetkisiz erişimi önlemeye yönelik teknik tedbirler ve erişim kontrol yöntemleri kullanır.

6. Çerezler

Platform, kullanıcı deneyimini geliştirmek, oturum güvenliğini sağlamak ve sistemin doğru çalışmasını desteklemek amacıyla çerezlerden yararlanabilir. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerini yönetebilir.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli süre boyunca saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde veriler silinebilir, anonim hale getirilebilir veya yasal gerekliliklere uygun şekilde arşivlenebilir.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar; kişisel verilerine erişme, verilerinin düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme, işlenme amaçları hakkında bilgi alma ve gerekli hallerde itiraz etme haklarına sahiptir.

9. İletişim

Gizlilik politikası ve kişisel verilerle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@troysignal.com

10. Güncellemeler

DoktorMap, bu gizlilik politikasını gerekli gördüğünde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika, site üzerinden yayınlandığı tarihte geçerli olur.